Berdasarkan penilaian menyeluruh terhadap standar dari pelayanan dan produk yang berhubungan langsung dengan konsumen, Bandara Internasional Kuala Namu di Deli Serdang, Sumatera Utara, berhasil meraih sertifikasi Bintang 4 dari Skytrax. Dalam rilisnya, Direktur Utama PT Angkasa Pura II (Persero) Budi Karya Sumadi menyebut, aspek-aspek yang termasuk penilaian adalah fasilitas terminal, kenyamanan terminal, layanan transit, area perbelanjaan, restoran, kafe dan bar, layanan dan fasilitas bagi penumpang berangkat serta datang, layanan imigrasi, pemeriksaan keamanaan, dan transportasi darat.     “Sertifikasi Bintang 4 dari Skytrax ini sekaligus membuat Bandara Internasional Kuala Namu sejajar dengan bandara lain yang ada di kategori tersebut yakni antara lain Abu Dhabi International Airport di UEA, Charles De Gaulle di Paris, Prancis, Schipol Airport di Amsterdam, Belanda, dan Heathrow Airport di London, Inggris,” kata dia. Dikatkan, hasil yang diraih Bandara Internasional Kuala Namu ini mampu melampaui Bandara Internasional Soekarno-Hatta yang saat ini bersertifikasi Bintang 3 Skytrax. Diakui Budi, pihaknya berkomitmen untuk selalu menerapkan standar tinggi di bidang pelayanan konsumen di seluruh bandara di bawah PT Angkasa Pura II (Persero) termasuk Bandara Internasional Kualanamu. “Sertifikasi Bintang 4 yang diberikan Skytrax kepada Bandara Internasional Kualanamu ini juga sebagai bentuk penghargaan kepada kami selaku operator bandara. Seperti kita ketahui, Skytrax adalah lembaga berbasis di Inggris yang telah diakui kompetensinya di bidang aviasi oleh industriawan global,” tandasnya. Indo-aviation.com Foto: Tri Setyo Wijanarko / PhotoV2.com for Indo-Aviaton.com

Bagaimana menurutmu kawan?

Berikan komentarmu